孙子兵法与企业战略管理 　　孙子曰:“兵者,国之大事,死生之地,存忘之道,不可不察也.”企业战略的制订与实施则关乎企业的生死存忘.我们不妨从二者的对比中找到答案. 　　一.知彼知己,百战不殆 　　对于战争,孙子强调: 　　·必须首先了解敌我双方的形势:“故经之五事,较之以计,而索其情,一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法.”做到“知彼知己”,“知天知地”. 　　·巧妙用间,以确保敌情的准确把握:“故明君贤将,所以动而胜人,成功出于众人者,先知也.先知者,不可取于鬼神,不可象与事,不可验于度,必取于人,知敌之情者也.”“故用间有五:有因间,有内间,有反间,有生间.五间具起,莫知其道.” 　　在企业管理中,任何战略的制订,都必须以充分了解企业的内部与外部环境为前提. 　　·利用7S(包括结构Structure、制度System、风格Style、员工Staff、技能Skill、战略Strategy、共同的价值观SharedVision)全面了解企业总的经营状况,并利用内部环境分析技术(如内部分析检查问题表及内部因素评价矩阵)具体分析企业在管理.营销.财务.生产.物流.研究与开发.人力资源等优势与劣势. 　　·全面了解企业面临的宏观环境(PESTN)及行业环境(5forces),并利用外部环境分析技术(外部因素评价矩阵阵及竞争态势矩阵)具体分析企业在环境中机会与风险. 　　·利用内外环境综合分析方法(如十字形图表法及SWOT分析法)全面了解企业的优势与劣势及面临的机会与风险,以便在企业经营战略中扬长避短. 　　为充分了解企业的内部与外部环境,许多企业专门设立企业情报部.市场调研部,甚至不惜使用商业间谍.中国不少企业曾因此损失惨重. 　　例如由于独特的传统工艺,中国宣纸曾在世界宣纸市场上居于垄断地位.有一天,一家日本企业突然说想与中方一家知名宣纸企业合作.于是,为了吸引这笔巨额投资,这家企业又是录像又是摄影,还怕日方不清楚而把全套生产工艺制成光碟送给日方.结果日方代表一去永不回.几个月以后,日本市场出现大量宣纸,不多久,世界宣纸市场上,中国宣纸便被日本宣纸取代. 　　二.修道保法,胜败之政 　　关于战略制订方面,孙子强调: 　　·明确使命与目标,并建立一套确保使命与目标实现的机制:“善用兵者,修道而保法,故能为胜败之政.” 　　·完善自我,待机而动:“昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜.不可胜在己,可胜在敌.”“不可胜者,守也,可胜者,攻也.收则不足,攻则有余.善守者,藏于九地之下;善攻者,动于九天之上,故能自保而全胜也.” 　　在现代企业管理中,我们应当注意: 　　·企业发展战略包括企业总体战略.经营单位战略与职能级战略. 　　·企业总体战略要求明确企业从事的业务和经营范围以及怎样去发展这些业务,并要求在产品-市场战略(市场渗透.市场发展.产品发展.多元化).企业战略态势(稳定型.增长型.紧缩型和混合型).企业兼并与企业联盟等方面作出抉择. 　　·企业经营单位战略是针对不同的竞争领域及竞争态势,提出相应的战略来达到竞争目的.从产品与市场战略的特征看,企业经营单位战略表现为一般竞争战略类型(成本领先战略.差异化战略和目标集中战略);从企业所处的行业环境分析,可分为处于分散行业与处于集中行业(或规模经济显著行业)中的企业竞争战略;按行业的不同发展阶段,可分为新兴行业.成熟行业和衰退行业中的企业竞争战略;按居于行业不同竞争位置来看,可分为进攻战略和防御战略. 　　·企业职能级战略主要关心企业的不同职能如何为其他各级战略服务. 　　·制订战略方案后,必须对其进行评价与选择. 　　o战略方案评价的基本原则是:目标原则.风险原则.适应性原则.公共关系原则.价值原则.可行性原则. 　　o战略方案评价中,最核心的是对企业产品与市场的分析,其常用分析方法有市场增长-市场占有率矩阵(BCG矩阵).行业引力企业实力矩阵(GE矩阵),其基本理论包括经验曲线理论.市场占有率理论.产品生命周期理论. 　　o战略方案选择的基本原则是:择优原则.民主协商原则.综合平衡原则. 　　o战略方案选择的方法包括定性分析分析与定量分析方法.定性分析方法有德菲尔法.类比法.民主审议法.专家座谈会.定量分析方法有SWOT组合分析法.定量战略规划矩阵(QSPM)等. 　　事实证明:无战略或战略失误的企业必败,具有高度战略意识并制订了合理战略的企业才可能成功. 　　曾几何时,王安电脑作为一代华人精英的代表而受世人景仰,却由于没看到个人电脑发展的机遇,拿自己的弱项与IBM争夺大型电脑市场,最后不得不宣告破产,可惜呀可惜! 　　A&P由于采取“支付现钞,自己运货”的营销理念,节约了大量成本,而使自己在低成本销售中迅速扩大销售量,曾一度居于全球零售业领袖地位.却由于对新的销售方式反应迟钝,致使生意一落千丈,最终销声匿迹,可叹呀可叹! 　　松下电器公司曾是一家制作插座的小作坊,由于采取了一系列正确的战略.如“生产合适的产品”.“适当利润原则”.“本土化战略”.“不断开展技术创新”.“加强人才培养”.“产业报国”等,到如今变成各类电器产品达一万多种,销售额达数百亿美元的电器王国,而松下幸之助本人则被誉为“经营之神”. 　　奋进中的中国企业,请记住孙子的教诲:“修道保法”.“先为不可胜,以待敌之可胜”同时结合现代战略管理理论及自身实际,这样才能保证在现代企业竞争中成功. 　　三.兵者,诡道也 　　对于战争,孙子特别重视诡道道.虚实与奇正的灵活运用,以确保战略目标的顺利实现. 　　·强调组织的完善与信息沟通系统的建设:“凡治众如治寡,分数是也;斗众如斗寡,形名是也.” 　　·严谨治军,强调“令之以文,齐之以武的治军原则,要求将帅“素行教民”. 　　·强调正道基础上的诡道:“兵者,诡道也.故能而示之不能,用而示之不用,近而示之远,利而诱之,乱而取之,实而备之,强而避之,怒而挠之,卑而骄之,佚而劳之,亲而离之.攻其不备,出其不意.” 　　·强调奇正与虚实的运用:“三军之众,可使必受敌而无败者,奇正是也;兵之所加,如以碫投卵者,虚实是也.”“凡战者,以正合,以奇胜.善出奇者,无穷如天地,不竭如江河.”“奇正相生,如循环之无端,孰能穷之?”“夫兵形像水.水之形,避高而趋下;兵之形,避实而击虚.水因地而制流,兵因敌而制胜.”“兵无常势,水无常形.能因敌变化而取胜者,谓之神.” 　　·巧用迂直之计:“军争之难者,以迂为直,以患为利.故迂其途,而诱之以利,后人发,先人至,此知迂直之计者也.”“先知迂直之计者胜,此军争之法也.” 　　·妙