问题标题:
Maslow'shierarchyofneeds的定理?Maslow'shierarchyofneeds定理是怎样的?
问题描述:
Maslow'shierarchyofneeds的定理?
Maslow'shierarchyofneeds定理是怎样的?
陈松涛回答:
类理论主要有两类,一类是ContentTheories,专门探讨哪些因素可以起到激励作用;另一类是ProcessTheories,专门研究如何激励最有效.
主流的ContentTheories有3个:Maslow'sHierarchyofNeedsTheory;FrederickHerzberg'sMotivator-HygieneTheory;DavidMcClelland'sThreeNeedTheory.
这里面最广为人知的大概就是马斯洛定理,把人的需求分为5个等级,由低到高为:
-生理需求Physiologicalneeds(e.g.,food,shelter,clothing)
-安全需求Safetyneeds(e.g.,security,stability,health)
-归属需求Belongingnessneeds(e.g.,affection,acceptance,friendship)
-认同需求Esteemneeds(e.g.,self-esteem,confidence,respectbyothers)
-自我实现Self-actualization(e.g.,personalgrowth,morality)
马斯洛的观点是一个人在这5方面也许都未得到满足,但在特定的时间,主要需求却只有一个,这就是进行有效激励的关键.
FrederickHerzberg的理论更有趣,他把相关因素分成两类:
-激励因素Motivator
-Hygiene
Motivator通常比较内在,与工作本身的价值相关(比如责任、成就、个人成长),在马斯洛需求里处于较高层次;而Hygiene则相对外在,与工作环境有关(比如公司政策、员工关系、薪酬),也就是马斯洛认为的低层次需求.Motivator的改善可以激励员工积极工作;而Hygiene的改善可以提高员工满意度,但却很难改变绩效.
Frederick的用意是在公司管理中这两方面都要注意,但如果想有效激励员工,应当把注意力集中到Motivator上.
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